Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią, uruchomiliśmy specjalny adres e-mail: wsparcie@cpw.miasta.pl, który automatycznie odpowiada na najczęściej zadawane pytania pasażerów.
Masz pytanie o kontrolę biletów, reklamację, opłatę dodatkową lub inne kwestie związane z działalnością CPW?
Wystarczy wysłać wiadomość – nasz system od razu prześle odpowiedź z najważniejszymi informacjami. Szybko, wygodnie i bez zbędnego oczekiwania.
To kolejny krok w stronę nowoczesnej i dostępnej obsługi, nad którą stale pracujemy. Już wkrótce planujemy kolejne udogodnienia, w tym uruchomienie czatu z asystentem opartym na sztucznej inteligencji.
Dziękujemy za zaufanie i jesteśmy do Waszej dyspozycji!
Zespół CPW
