Celem wprowadzenia nowego systemu przeprowadzania, monitorowania i dochodzenia płatności za wystawione mandaty w Płocku jest zwiększenie wpływów ze sprzedaży biletów oraz z windykacji należności. Ponadto, usprawnione zostaną także procesy operacyjne, dzięki czemu koszty dochodzenia zobowiązań będą znacznie mniejsze.
Jak to działa? Kontrolerzy Callpay Windykacja raportują za pomocą urządzenia mobilnego swoją pozycję GPS oraz numer aktualnie kontrolowanej linii. Dzięki temu możliwe jest sprawdzanie na bieżąco, gdzie w danym momencie są. Każdy z nich będzie wyposażony w nowoczesny smartfon i przenośną drukarkę.
Callpay Windykacja uruchomiła specjalną infolinię dla pasażerów. Wszelkie wątpliwości dot. kontroli biletowych będzie można wyjaśnić dzwoniąc pod nr tel: 614 111 614.